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Thomas Diekmann (Leipzig)
Beruflicher Werdegang:
- Bankkaufmann, Niedersachsen
- Trainee im Möbelgroßhandel, Fa. Steinhoff, Westerstede
- Selbstständig als Möbel- und Küchenhändler seit 1991
- Verkaufs- und Kommunikationstrainer seit 1999
Qualifikationen durch Fort- und Weiterbildung:
- Ausbildung zum Mediator, Kirchröder Turm, Hannover
- Ausbildung zum Coach, Progressio Hannover
- Ausbildung zum Supervisor seit August 2005
Kompetenzen:
- Moderation (Veranstaltungen und Prozesse), lebendige Trainings
- Motivation
- Sprachen (Englisch, Französisch)
- Interventionen
Schwerpunkte in der Beratung:
- Beziehungs-, Karriere-, Konfliktcoaching
- Motivationstraining,
- Soziale Kompetenzverbesserung,
- Einzel- und Teamcoaching
- Teamentwicklung,
- (Projektmanagement, Selbstmanagement, Zeitmanagement)
Schwerpunkte im Training:
- Verkäufertrainings (Produkt- und Planungswissen, Auftreten, Abschlüsse verhandeln, Strategien, sowie Grundausbildungen für Quereinsteiger und Azubis)
- Monteure trainieren (Produktneuheiten, Verhalten beim Kunden)
- Sachbearbeitungen trainieren (Arbeitsorganisation, Verhalten zum Kunden, Telefontraining)
- Führungskräftetrainings
Methoden in der Beratung:
- Lösungsorientierte Gesprächsführung, Aufstellungsarbeit; Visualisierung; frisch-frei-fröhlich
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