Konstruktive Lösungen finden

Mediation ist ein Verfahren der außergerichtlichen und konstruktiven Konfliktbearbeitung unter Einbeziehung aller Konfliktbeteiligten. Ziel der Konfliktbearbeitung sind maßgeschneiderte und faire Lösungen, die freiwillig, eigenverantwortlich und gemeinsam herbeigeführt werden und beide Konfliktparteien zufriedenstellen.

Neue Horizonte durch Mediation

In der Mediation wird durch eine unabhängige Haltung des Mediators, durch Kommunikations- und Interventionstechniken eine Brücke zwischen den Konfliktbeteiligten hergestellt. Der Mediator steuert den Bearbeitungsprozess und nimmt selbst eine neutrale und allparteiliche Haltung ein. Die Konfliktparteien werden darin unterstützt, ihre Konflikte selbstverantwortlich, aus freien Stücken und gewaltfrei zu lösen. Entscheidend für den Verlauf der Mediation ist der Perspektivwechsel. In der Mediation wird auf der Grundlage der Gewaltfreien Kommunikation nach dem Harvard Konzept gearbeitet.

"Um klarer sehen zu können, genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung."
Antoine de St Exupéry